Eliminazione account

Elimina il tuo account vivers

Questa pagina riguarda vivers, l’app di tour audio autoguidati pubblicata da Sanbitt su Google Play e App Store. Fai richiesta qui ed elimineremo il tuo account e i dati collegati — senza accedere, senza reinstallare, senza telefonate.

Usiamo questo indirizzo solo per trovare il tuo account e confermare l’eliminazione.

Che fine fanno i tuoi dati

In breve: l’account sparisce e conserviamo solo ciò che la legge ci obbliga a tenere.

01

Cosa eliminiamo

Il tuo account e le credenziali di accesso, il profilo, i tour salvati e scaricati, la cronologia di ascolto e i preferiti, gli acquisti in-app collegati all’account e i messaggi inviati all’assistenza.

02

Cosa conserviamo, e perché

I registri di fatturazione e delle transazioni che siamo tenuti per legge a conservare per fini contabili e fiscali, e le statistiche già aggregate al punto da non poter più risalire a te. Nient’altro sopravvive.

03

Quando sparisce

I sistemi attivi vengono ripuliti entro 30 giorni dalla richiesta. I backup cifrati si rinnovano entro altri 30 giorni e non vengono mai ripristinati in produzione.